الإجابة المختصرة:
يمكن استرجاع سجل المكالمات المحذوفة من خلال النسخة الاحتياطية لحساب جوجل إذا كان الهاتف يقوم بحفظ بيانات المكالمات مسبقًا، وذلك عبر إعدادات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات عند إعداد الهاتف من جديد، أما إذا لم تكن هناك نسخة احتياطية محفوظة فلن توفر جوجل طريقة مباشرة لاستعادة سجل المكالمات المحذوف.
فقدان سجل المكالمات من جهات الاتصال من الأمور المزعجة للبعض خاصة وإن كان هذا السجل يحتوي على رقم مهم ولن تتمكن من حفظة على هاتفك، في هذا المقال سنوضح كيف يمكن استرجاع سجل المكالمات من جوجل عبر خاصية Google Takeout و النسخ الاحتياطي من جوجل درايف، دعك من الاستعانة بالتطبيقات والبرامج الخارجية لإن بعض منها مزيف والآخر يشكل تهديد مباشر على معلوماتك الشخصية لهذا إن كنت تبحث عن الأمان، السرعة، الدقة في استرجاع السجلات المطلوبة فإن جوجل عنوانك الأول لهذا.
استرجاع سجل المكالمات المحذوفة
هل صادفت يومًا فقدان سجل المكالمات الخاصة بك وتبحث عن طريقة فعالة لاسترجاعها لمعرفة كل من المكالمات الصادرة والواردة، لا تقلق حيث يمكن استعادتها بكل سهولة دون الحاجة إلى الاستعانة بأي تطبيقات خارجية فعلى الرغم من سهولة هذه التطبيقات وسرعتها الفائقة في الاستعادة ولكن الكثير يقلق بشأن الخصوصية وسرية البيانات وهذا ما يجعل استرجاع سجل المكالمات من جوجل خيار افضل.
في العادة توفر شركات الآندرويد والآيفون طرق من خلالها يمكن استرجاع السجلات المحذوفة بقصد أو بدون قصد وتعتمد بشكل أساسي على الدخول إلى الإعدادات ومن ثم الاستعادة من خلال البيانات التي قام الهاتف بحفظها مسبقًا ولكن هذه الخطوة يعيبها التدخل اليدوي لاسترجاع كل كلمة بينما الاستعانة بجوجل يمكنك من الاسترجاع بسرعة و بدفعة واحدة.
هل يوجد كود استرجاع سجل المكالمات المحذوفة؟
لا يوجد كود سحري يمكنه استعادة سجل المكالمات المحذوفة من الهاتف، وجميع الأكواد التي تنتشر على الإنترنت لهذا الغرض غير حقيقية، والطريقة الصحيحة تعتمد على وجود نسخة احتياطية محفوظة مسبقًا على حساب جوجل أو خدمة النسخ الاحتياطي الخاصة بالشركة المصنعة للهاتف.
كيفية استعادة سجل المكالمات المحذوفة عبر جوجل
قبل الحديث بشكل مستفيض عن خطوات استرجاع سجل المكالمات من جوجل دعونا نتعرف إلى الاحتياطات اللازمة والتي يتوجب عليك فعلها قبل تنفيذ الخطوات التي سنشير إليها لاحقًا، أولى الإجراءات هي تفعيل وضع الطيران، تأكد من سرعات الإنترنت لديك والأفضل هنا استخدام أجهزة الواي فاي، اشحن هاتفك جيدًا لإن عملية الاستعادة في العادة تستغرق وقت طويل.
1_ استرجاع سجل المكالمات المحذوفة عبر النسخ الاحتياطي (Google Backup)
بسهولة يمكنك استعادة كل من سجل المكالمات وحتى جهات الاتصال المفقودة خلال خاصية النسخ الاحتياطي، ولكن لن تنجح هذه العميلة إن لم تقم مسبقًا بمزامنة هاتفك بخدمات جوجل درايف وإجراء فورمات له” ضبط المصنع” ثم بعد هذا قم بما يلي:
- من الإعدادات الخاصة بهاتفك انقر على خيار جوجل ومنه إلى قسم التحديث.
- بعدها انقر على خيار النسخ الاحتياطي الخاص بحساب جوجل وحدد المطلوب سواء كنت تريد استعادة سجل المكالمات، أرقام، رسائل وهكذا.
- ابحث عن أجدد أو آخر نسخة أصلية محفوظة على هاتفك واضغط عليها.
- واخيرًا انقر على استعادة.
- انتظر بعض الوقت حتى تتم عملية الاستعادة وكلما كان الإنترنت سريع كلما كان استرجاع سجل المكالمات من جوجل أسرع.
2_ Google Takeout واستعادة سجل المكالمات المحذوفة
من الطرق الفعالة والتي لن تقيدك بالحاجة إلى ضبط المصنع لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة هو الاستعانة بهذه الخاصية للاستعادة، فقط سجل دخولك إلى حساب الجيميل واختر ما تريد استعادته من بيانات سواء صور، فيديوهات، أرقام التواصل وهكذا، إذا أن Google Takeout من أهم الخدمات التي وفرتها جوجل لمستخدميها وهذا للاحتفاظ بنسخ احتياطية للبيانات الهامة، فقط حدد المطلوب وانتظر سترسل لك هذه الخدمة رسالة بها البيانات المطلوبة على سبيل المثال إن اخترت سجل المكالمات فإنك على الحال ستحصل على قائمة بهذا، ولكن عليك تحديد التواريخ الخاصة بالاسترجاع بدقة.
أسباب حذف سجل المكالمات تلقائيًًا
هناك العديد من الأسباب وراء أن سجل المكالمات يحذف نهائيًا من هاتفك دون أن تقوم أنت بهذا ومن أشهر الأسباب لهذا هو:
امتلاء الذاكرة التخزينية الداخلية لهاتفك” بينات الكاش”
- اضطرابات في المزامنة مع حساب جوجل الخاص بك.
- وجود تطبيقات وبرامج خارجية مثبتة على هاتفك تتعارض بشكل أساسي مع جهات الاتصال فتؤدي إلى الحذف.
- تجاوز الحد الأقصى من تخزين المكالمات إذا أن كل هاتف يقوم بالاحتفاظ بعدد معين من هذه السجلات وفي حال تخطيها فإنه وبشكل أتوماتيكي تحذف.
الأسئلة الشائعة حول استرجاع سجل المكالمات من جوجل
هل يمكن استرجاع سجل المكالمات المحذوفة من جوجل؟
يمكن استرجاع سجل المكالمات من خلال النسخ الاحتياطي لحساب جوجل إذا كان الهاتف قد حفظ هذه البيانات مسبقًا، أما بدون نسخة احتياطية فلا توجد طريقة رسمية مباشرة من جوجل للاستعادة.
هل يوجد كود استرجاع سجل المكالمات المحذوفة؟
لا يوجد كود رسمي لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة، وأفضل طريقة هي استخدام النسخ الاحتياطي المحفوظ على الهاتف أو حساب جوجل.
كيف استرجع سجل المكالمات بعد الفورمات؟
يمكن استعادة سجل المكالمات بعد الفورمات فقط إذا كانت هناك نسخة احتياطية محفوظة مسبقًا، وذلك أثناء إعداد الهاتف وتسجيل الدخول بحساب جوجل نفسه.
هل Google Takeout يسترجع المكالمات المحذوفة؟
Google Takeout يستخدم لتصدير البيانات المحفوظة في خدمات جوجل، لكنه لا يعتبر وسيلة مباشرة لاسترجاع سجل المكالمات المحذوفة.
لماذا اختفى سجل المكالمات من الهاتف؟
قد يختفي سجل المكالمات بسبب امتلاء مساحة التخزين، مشاكل المزامنة، تحديث النظام، أو استخدام تطبيقات خارجية تؤثر على بيانات الهاتف.
هل يمكن استرجاع المكالمات المحذوفة بدون نسخة احتياطية؟
لا توجد طريقة مضمونة لاسترجاع سجل المكالمات بدون نسخة احتياطية، وبعض البرامج الخارجية قد لا تعمل أو تشكل خطرًا على خصوصية البيانات.
ختامًا في هذا المقال الذي اعد بواسطة فريق عمل منصة جوالك أشرنا إلى طرق رسمية ومضمونة لاسترجاع سجل المكالمات من جوجل وبهذا لن تحتاج إلى الاستعانة بأي تطبيقات مزيفة تهدد خصوصية بياناتك، جرب أي منهم وستتمكن بعد وقت وجيز من استرجاع سجل المكالمات المحذوفة بسرعة وأمان عالي.
